CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

🔄

7 NGÀY ĐỔI TRẢ

Hỗ trợ đổi hàng linh hoạt trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng.

📦

SẢN PHẨM LỖI

1 đổi 1 ngay nếu có lỗi từ nhà sản xuất hoặc vận chuyển.

💎

UY TÍN 100%

Cam kết hàng chính hãng và quyền lợi khách hàng là trên hết.

ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG NHANH NHẤT

✨

Tình trạng: Sản phẩm còn nguyên tem niêm phong (seal), đầy đủ bao bì và chưa qua sử dụng.

📝

Xác thực: Có hóa đơn hoặc mã đơn hàng trên hệ thống Skinova.

Lý do chấp nhận đổi trả:

  • 🛠️ Lỗi từ nhà sản xuất (vòi hỏng, chất kem biến chất…).
  • 📦 Hư hỏng, đổ vỡ do quá trình vận chuyển.
  • 🔄 Giao sai mẫu mã so với đơn hàng đã đặt.

⚠️ Lưu ý: Vui lòng Quay video unboxing (mở hộp) để Skinova hỗ trợ khiếu nại ngay lập tức.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ NGAY

📞
Hotline/Zalo 086 702 1338
📧
Email skinovadn@gmail.com
🌐
Fanpage Skinova Beauty Cosmetic
⏰
Giờ làm việc 08:00 – 21:00 (Thứ 2 – CN)